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== 특징 == 나무위키는 엔하계 위키사이트이다. 기본적으로 온라인 백과사전의 형태를 하고 있으며, 일반 상식부터 마니악한 내용까지 방대한 분야의 정보를 담고 있다. 읽기 재미있는 내용으로 가득 차 있으며 글의 분위기는 유머러스하고 장난기가 가득하다. 예를 들면... {{인용문|부산의 도로는 악명높기로 유명하다. 이름값 한다. 농담이 아니라 부산에서 운전을 마스터하면 눈 내린 도로를 제외하고 세계 어디를 가도 운전할 수 있다는 말까지 있을 정도.|[https://namu.wiki/w/%EB%B6%80%EC%82%B0%EA%B4%91%EC%97%AD%EC%8B%9C 나무위키의 “부산광역시” 문서] 中}} {{인용문|허구연 해설위원은 이것에 무척 환장한다(...). |[https://namu.wiki/w/%EB%8F%94%EA%B2%BD%EA%B8%B0%EC%9E%A5 나무위키의 “돔경기장” 문서] 中}} {{인용문|오스트리아와 오스트레일리아의 혼동 문제는 외국에서도 자주 농담거리가 되는 듯하다. 오스트리아의 수도 빈에서는 이런 티셔츠도 판다. "No Kangaroos in Austria (오스트리아에 캥거루 없습니다)"|[https://namu.wiki/w/%ED%98%B8%EC%A3%BC 나무위키의 “호주” 문서] 中}} 이처럼 재미있는 내용으로 가득 차 있어서 시간 가는 줄 모르고 읽기 십상이다. 링크를 타고 다른 문서로 쉽게 넘어갈 수 있어서 “야구 선수 정보를 찾으러 들어갔다가 정신 차려보니 어느새 [[경부고속도로]] 문서를 보고 있는 나 자신을 발견했다”라는 증언도 나온다. 읽을 것이 생각나지 않을 때는 랜덤 페이지(RandomPage) 기능을 이용해 보자. 상단의 ‘특수 기능’ 메뉴에서 ‘RandomPage’를 선택하면 무작위로 나무위키의 문서 목록 20개를 골라서 보여준다. 이 중에서 눈길이 가는 문서를 클릭해서 내용을 읽으면 된다. [[파일:사과검색.png|500픽셀|center|섬네일|[[구글]]에서 ‘사과’를 검색한 결과. 나무위키가 한국어 위키백과보다 상단에 노출된다.]] 세계 여러 나라에서 “위키사이트”라고 하면 [[위키백과]](Wikipedia)를 떠올리지만, 우리나라에서는 “나무위키”를 먼저 떠올리는 사람이 많다. 실제로 나무위키는 한국에서 [[한국어 위키백과]]를 제치고 가장 많은 사람이 이용하는 위키사이트로 자리 잡았으며, 문서 수는 물론이고 문서의 품질 면에서도 나무위키가 한국어 위키백과를 넘어서고 있다. [[구글]]에서 검색할 때에도 나무위키가 한국어 위키백과보다 상단에 노출되는 경우가 많다. 오늘날 나무위키는 한국 인터넷 환경에서 가장 많은 정보를 가장 빠르게 모아서 정리하는 사이트로 자리 잡았다. 이 모든 것이 전문인력 없이 자발적으로 참여하는 누리꾼들이 모여 이뤄낸 결과라는 점은 경이롭게까지 느껴진다. [[집단지성]]의 기적이라고 부를 만 한 일인 것이다. 그러니까, '''나무위키 켜라!''' === 편향성? === 일각에서는 나무위키가 편향되어 있다고 주장한다. 그러나 나무위키는 불특정 다수의 [[누리꾼]]이 자발적으로 참여하여 [[집단지성]]을 발휘한 결과이기 때문에 다른 커뮤니티 사이트에 비교하면 구조적으로 편향성이 나타나기 어려운 환경이다. 한 이용자가 편향된 내용을 문서에 넣었더라도 여기에 동의하지 않는 누리꾼 대다수가 내용을 검열하여 보편적인 내용으로 바꾸려 하기 때문이다. 결과적으로 나무위키의 서술 방향은 대다수가 동의하는 방향으로 가게 된다. 그런데도 일부 누리꾼이나 단체에서 나무위키의 편향성을 주장하는 것은 사실은 그러한 주장을 하는 누리꾼이 편향되었을 가능성이 크다. 예를 들면, 극우 사이트인 [[일베저장소]]는 나무위키를 [[좌빨|좌빨위키]]라며 욕하고, 반대로 좌익 성향의 네티즌들은 나무위키가 우편향되어 있다고 주장하는 식이다. 즉, 본인이 편향된 것은 고려하지 않은 채 본인을 기준으로 생각하다 보니 벌어지는 일이다. 나무위키의 파급력이 워낙에 크다 보니 문서 내용에 대해서 민감하게 반응하는 사람들이 많은 것으로도 해석할 수 있다. 편향성보다는 다른 문제점이 크다. 우선 관리의 문제가 크다. 나무위키는 클로저스 관련 논란을 기점으로 커뮤니티 회원 각자의 여론을 대변하는 장으로 쓰여 키보드 배틀에 휘말리는 일이 잦다. 끝없는 극단주의자와의 말싸움에 지친 운영진이 관리에 손을 놓은 점이 문제다. 나무위키의 규칙은 남한테 거친 말투를 쓰는 자를 차단시킬 수 있지만 극단주의를 옹호하는 일부 익명 사용자의 행위조차 광고 트래픽을 감소시키지 않는 행위라 판단되면 방임주의로 관리한다. 극단주의자들이 광고 트래픽을 제공하는 주 고객으로 찾아와 논란과 사건사고에 대해 주관적으로 평가하는 과정에서 광고 수익이 오르니 기여 빈도가 낮은 평범한 사용자한테 양질의 서비스를 제공할 필요성을 느끼지 못한다. 평범한 사용자들은 극단주의에 공포를 느껴 인터넷에 회의감을 느껴 오프라인으로 완전히 나갈 수 있지만 극단주의자들은 남한테 시비를 걸어 미움을 받아도 잃을 것이 없으니 너도 당해보라는 심리로 보복을 아무렇지 않게 하여 인터넷 환경을 황폐화시켰다. 결국 나무위키의 편향성 문제가 지속적으로 제기되는 것은 나무위키를 이용하는 인터넷 사용자 중 극단주의자들이 주류가 되었기 때문이다. 한국 법의 영향을 다소 피한 이질성에 의한 한국인의 거부감을 사는 것도 문제가 된다. 나무위키 이용자층은 한국의 인터넷 계층 중 유일하게 이질적이다. 어디에 소속되었다고 밝히지 않고, 애국심이나 혐한에 휘말릴 필요 없이, 자기 취향에 맞는 정보만 홍보하고 혐오스러운 존재에 대한 악플을 퍼뜨려도, 운영진의 차단만 조심하면 그만이라는 무책임한 태도를 취하는 사용자들이 많다. 법의 영향을 당장은 받지 않지만 만약의 경우를 대비하여 여론의 눈치를 보는 사용자들이 존재한다. 그러나 대다수는 논란 및 사건사고에 대한 개인적인 평론을 써놓고 구체적인 근거를 제시하지 않는다. 나무위키에 적힌 각 문서의 평론은 사용자들의 토론을 빙자한 기싸움에 의해 합의된 것이지만 객관성을 보장하지는 않는다. 대체로 전문가가 정리한 것이 아니고 문헌 증거를 엄격하게 인용하지도 않는다. 그렇기 때문에 나무위키의 사용자들은 네티즌의 어그로를 끄는 위치다. 자신들이 구체적인 근거를 인용하지 않으면서 단순 기싸움을 이유로 남한테만 근거를 제시하라고 강요하는 행태를 보였기 때문이다. 나무위키 사용자들은 자신의 위키론만을 옳다고 증명하기 위해 남의 위키론을 깎아내린다. 한국법의 영향을 받지 않아 극단주의를 퍼뜨려도, 자신의 아이디나 신상이 노출되지 않았으니 남을 비꼬아도, 불이익이 없다는 이유로 극단주의를 아무렇지 않게 퍼뜨리고, 자신들이 틀렸다는 문헌 증거가 생겨도 뒤늦게 문서를 관리하지도 않고 악플에 대한 사과 조치조차 하지 않는다. 극단주의자들의 과거 글 때문에 검색 저품질화가 일어나 미래 세대에 극단주의가 퍼질 수 있는데도 자신이나 자신이 속한 이익집단한테 불이익만 안 생기면 그만이라는 무책임한 태도로 나무위키를 이용하는 자들이 많다. 자신이 속한 이익집단한테 비판점이 일어나면 문헌 증거를 안 가지고 오면 인정을 안 하겠다는 정치극단주의자들이나 유사학자들이 상주하는데, 유리한 정보만 담긴 기사나 자기 이익집단의 글만 주류 여론이라고 잘못 인용하여, 이익집단에 대한 비판을 봉쇄해놓고, 자신들과 관련된 특정 집단의 좋은 점만 겉핥기로 보여주려고 위키를 악용한다. 이러한 행태를 관리해야 할 거대 사이트나 위키의 관리자들은 책임을 일반 사용자한테 떠넘기고 방임주의를 고수하거나, 서비스를 주로 이용하는 극단주의자들만 남겨놓고 그들의 기준에 반하는 일반 이용자한테 따돌림과 검열이 일어나도 더 이상 할 수 있는 일이 없다고 자포자기했다.
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